北京时间4月1日消息，据科技网站ZDNet报道，由于所用锂离子电池存在过热及熔化风险，东芝公司日前召回了10万台笔记本电脑产品。
上述电池存在过热隐患的笔记本电脑，涉及东芝Portege、Satellite以及Tecra等系列的39个型号产品，据悉，隐患电池的制造商为松下公司。上述隐患电池不仅被安装在东芝新的笔记本产品上，另有部分电池为产品维保过程中更换。
上述隐患锂离子电池的产品序列号以字符“G71C（G71C*******）”开头，用户可以在电池封装上检查自己的产品是否在此序列之内。此外，用户还可以登录到东芝公司网站（点此访问），查询到隐患电池的完整序列号。
东芝笔记本电脑电池存安全隐患
东芝敦促广大消费者登录公司官网，点击电池使用程序链接核查自己的产品是否受到影响。另外，消费者可以手动检查自己所使用的笔记本电脑及电池型号、序列号等信息。如果发现所用产品属于上述隐患范围，应关闭笔记本并取出电池，并按照提示免费更换电池。在此期间，用户可以使用AC转换插头继续使用笔记本电脑。
东芝公司已经收到四例关于电池过热及熔化报告，但截至目前，尚未收到人员受伤报告。
